公网对讲机使用的物联网卡为什么要求在25号之前续费？

2021-08-08 14:45:14

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使用公网对讲的客户一定已经发现，我们的销售工程师总是建议物联卡在每月25号之前续费，并不是说所有的套餐都是这样，这里针对是月包套餐，由于月包套餐是月底清零套餐，所以在物联卡到期之前，都建议在25号之前充值，以免耽误下个月使用。

在这里提醒一下，也并不是必须25号续费，只是一般运营商会建议提前续费，因为月底系统繁忙，容易出现问题，所以早处理早安心。只要当月内续费即可，如果到了下一个月还没有续费，账户就会被暂停使用，缴了费的可以恢复正常使用，没有缴费的视为放弃使用，办理了停机保号的状况除外。海南对讲机

物联卡使用过程中常见问题

① 4G变2G：4G变2G需要核对以下几个情况：

●用户的设备是否支持4G；

●当地的网络是否支持4G；

●如果以上都可以，把客户的卡放在双卡双待手机的卡槽1，看下是否是4G；

●如果以上都不行，需要提交给移动做故障处理。

② 突然离线：

●公网对讲机使用的物联卡的状态是否使用正常；

●设备使用超流量；

●当地网络信号不稳定；

●如果以上都不是，提交运营商做故障处理。海南对讲机

其他特殊问题

①电信物联网卡按天计费导致超流量问题：电信卡基础套餐的流量是按照日折算的，客户可以使用流量=（基础套餐的流量/当月日期数）*（当月日期数-激活日期），所以如果碰到客户下旬激活，说自己不能使用了，有可能是超套餐停机了。

② 电信达量断网：有的卡商的卡是设置过达量断网的，如果基础套餐使用完了，即使后期叠加了流量，客户也是无法直接使用，需要在卡商的后台操作方可使用。

对于物联网卡续费你可以直接联系我们的工程师，一般在到期前我们也会进行续费提醒，不用担心因未续费而停卡的情形。海南对讲机

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